सञ्चार प्लेटफर्म कल सेन्टर एउटा बैंकको सम्पर्क केन्द्रका लागि डिजाइन गरिएको सञ्चार प्लेटफर्म हो। यो प्लेटफर्मले ग्राहक कल र च्याट अनुरोधहरूको समयमा एजेन्टहरूलाई सहयोग गर्छ। प्रत्येक कलभन्दा पहिले, कलको समयमा र कलपछि ग्राहकका आवश्यकताहरूको विश्लेषण गरिन्छ, जसले गर्दा धेरै समस्याहरू नयाँ कल नगरीकनै स्रोतमै समाधान हुन्छन्। मोबाइल एप्लिकेसन, एटीएम र भ्वाइस रेस्पोन्स प्रणालीजस्ता सेल्फ सर्भिस च्यानलहरू समावेश गरिएका छन्। ड्यासबोर्ड र एनालिटिक्सले एजेन्टहरूलाई मार्गदर्शन गर्छन्, जसले प्रत्येक ग्राहकलाई सही स्टेसनमा पुर्‍याउँछ। कलहरूबीचको समयमा एउटा पज स्क्रिनले प्रेरणादायी सन्देशहरू देखाउँछ। यो प्लेटफर्म रेस्पोन्सिभ छ र अंग्रेजी तथा टर्किश भाषामा उपलब्ध छ।

परियोजनाको नाम : Contact Centre, डिजाइनरहरूको नाम : Akbank Design Studio, ग्राहकको नाम : Akbank.

डिजाईन किंवदन्तीहरू अत्यधिक प्रसिद्ध डिजाइनरहरू हुन् जसले उनीहरूको राम्रा डिजाइनका साथ हाम्रो विश्वलाई राम्रो स्थान बनाउँदछन्। पौराणिक डिजाइनरहरू र उनीहरूका अभिनव उत्पाद डिजाइनहरू, मूल कला कार्यहरू, रचनात्मक वास्तुकला, उत्कृष्ट फेसन डिजाइन र डिजाइन रणनीतिहरू पत्ता लगाउनुहोस्। मजा लिनुहोस् र पुरस्कार विजेता डिजाइनरहरू, कलाकारहरू, आर्किटेक्टहरू, आविष्कारकहरू र विश्वव्यापी ब्रान्डहरूको मूल डिजाइन कार्यहरूको अन्वेषण गर्नुहोस्। रचनात्मक डिजाइनबाट प्रेरित हुनुहोस्।